11.08.2022

Enquête Satisfaction Locataire – Premier Semestre 2022

Dans le but d’évaluer la satisfaction de nos locataires, mais aussi de pouvoir cibler les axes d’améliorations à travailler, Atlantique Habitations réalise des enquêtes trimestrielles de satisfaction indépendantes via l’entreprise Avis Locataire sur les indicateurs suivants :
-         La satisfaction générale ;
-         La satisfaction sur le déroulement de l’état des lieux à l’entrée et à la sortie du locataire ;
-         La satisfaction sur l’accueil du personnel Atlantique Habitations ;
-         La satisfaction lors de la visite de conseil.

Les résultats de ce premier semestre ont été consolidés et le bilan qui en ressort est plutôt positif. Ces mêmes résultats s’expliquent par l’implication et le professionnalisme au quotidien des collaborateurs pour la satisfaction des locataires.

La confiance de nos locataires nous oblige. Ils peuvent compter sur notre engagement pour continuer d’améliorer notre qualité de service.